Політика доставки
Останнє оновлення: січень 2024
1. Огляд
Korabielnikov LLC працює як портал обробки платежів. Ця політика доставки застосовується до замовлень, оплачених через нашу платформу. Фактична доставка товарів здійснюється відповідними продавцями, рахунки або замовлення яких ви оплачуєте.
2. Відповідальність за доставку
Продавець, у якого ви придбали товари або послуги, відповідає за:
- Обробку та виконання вашого замовлення
- Вибір перевізників та способів доставки
- Надання інформації про відстеження
- Управління термінами доставки
- Управління витратами на доставку (за наявності)
3. Міжнародна доставка
Багато наших продавців пропонують міжнародну доставку. При оплаті замовлень з міжнародною доставкою:
- Терміни доставки залежать від країни призначення
- Можуть застосовуватися митні збори та податки
- Імпортні обмеження різняться залежно від країни
- Доступність відстеження залежить від перевізника
4. Відстеження замовлення
Після підтвердження платежу продавець зазвичай надає:
- Електронний лист з підтвердженням замовлення
- Підтвердження відправки з номером відстеження
- Орієнтовну дату доставки
Для запитів щодо відстеження та оновлення статусу доставки, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з продавцем.
5. Проблеми з доставкою
Для вирішення проблем, пов'язаних з доставкою, таких як:
- Загублені або пошкоджені посилки
- Затримки доставки
- Неправильна адреса доставки
- Відсутні товари
Будь ласка, спочатку зв'яжіться з продавцем. Якщо вам потрібна допомога з питань, пов'язаних з оплатою після проблеми з доставкою, зв'яжіться з нами за адресою support@korabielnikovpay.com.
6. Оптові замовлення
Оптові замовлення можуть мати інші умови доставки:
- Можуть застосовуватися тарифи на оптову доставку
- Вантажна доставка для великих замовлень
- Подовжені терміни доставки для великих кількостей
- Спеціальні вимоги до обробки
Зв'яжіться з продавцем для уточнення умов оптової доставки.
7. Контактна інформація
Для запитів, пов'язаних з оплатою відправлених замовлень, зв'яжіться з нами за адресою support@korabielnikovpay.com. Для питань щодо доставки та доставки, будь ласка, зв'яжіться безпосередньо з продавцем, використовуючи інформацію, вказану у вашому рахунку.